幕思城>電商問(wèn)答>惡意問(wèn)題>天貓買家在雙十一活動(dòng)前惡意增加退款糾紛率,怎么辦?

    天貓買家在雙十一活動(dòng)前惡意增加退款糾紛率,怎么辦?

    落敗的唯美丶樓主|2022-03-15|10:03|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀:3551

             客戶8月15日申請(qǐng)七天無(wú)理由退貨退款,我們同意了客戶的退款申請(qǐng),然后因?yàn)闉橘I家購(gòu)買了運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn),沒有辦法幫客戶申請(qǐng)退貨退款,8月15日申請(qǐng)后已經(jīng)讓客戶盡快在后臺(tái)輸入物流單號(hào),8月16日、17日和18日都聯(lián)系客戶旺旺上信息不回復(fù),電話聯(lián)系客戶都說(shuō)會(huì)填寫物流單號(hào),然后8月18日21:43分客戶填寫了物流單號(hào),21:45分的時(shí)候就申請(qǐng)?zhí)熵埿《槿胩幚?,商家再快的處理速度也不可?分鐘處理完畢退款吧,然后客戶申請(qǐng)小二介入后,聯(lián)系我們了而且是雙11報(bào)名剛好開啟的時(shí)候火大如果有居心不良者知道這個(gè)影響,故意這樣來(lái)搞一些天貓店,那今年阿里目標(biāo)800億怎么完成這不是有故意增加我們店鋪退款糾紛率的嫌疑嗎                

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

    淘寶店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題沒解決?沒思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無(wú)償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶直播考試在哪里考?考場(chǎng)指路文章

    淘寶店食品類目要求是什么?淘寶食品如何發(fā)布?

    淘寶電話客服人工服務(wù)怎么找?淘寶電話客服人工服務(wù)電話是多少?

    發(fā)表評(píng)論

      微信掃碼回復(fù)「666