天貓618商家怎么才可以避免踩雷?違規(guī)行為有哪些?
幸運(yùn)的火星樓主|2022-07-12|19:22|發(fā)布在分類 / 生意參謀|閱讀:666
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今天作為天貓618最關(guān)鍵的一天,很多賣家可能也會(huì)放松警惕,甚至做一些違法的事情。
其實(shí)商家千萬(wàn)不能踩雷。
一不小心踩雷,會(huì)給天貓店鋪帶來(lái)嚴(yán)重的懲罰。
1.虛假交易天貓表示,活動(dòng)期間判定618家商家存在虛假交易,將給予警告、限制場(chǎng)地資格、取消活動(dòng)資格等處理。
同時(shí)可能會(huì)影響商家參與天貓、阿里媽媽、營(yíng)銷平臺(tái)活動(dòng)的資格。
2.使用“原價(jià)”的商家,在標(biāo)題、圖片、說(shuō)明等商品宣傳中不得有“原價(jià)”的描述。
3.虛假折扣商家在設(shè)置折扣營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),需要保證其宣傳的折扣的真實(shí)性。
4.活動(dòng)結(jié)束后立即降價(jià)。
天貓為618設(shè)置了“價(jià)格保護(hù)”期。
天貓618活動(dòng)結(jié)束后十五天(2018年6月21日-2018年7月5日)為天貓618商品價(jià)格保護(hù)期。
在此期間,參與天貓618的同款商品銷售價(jià)格不得低于天貓618銷售價(jià)格(天貓618期間最低價(jià))如果商家事后降價(jià),根據(jù)“違反承諾”規(guī)則,一般違規(guī)扣6分。
5.免費(fèi)返現(xiàn)根據(jù)天貓的介紹,描述為前N名、前N件、前N分鐘內(nèi)活動(dòng)。
特價(jià)其實(shí)就是事后返現(xiàn),比如免押金、搶紅包、返紅包、返利手續(xù)費(fèi)等。
天貓免費(fèi)返現(xiàn)問(wèn)題系統(tǒng)會(huì)24小時(shí)自動(dòng)監(jiān)控,任何一次違規(guī)扣1分。
6.“前N名”,送禮物天貓表示,送禮物的“前N名”,規(guī)則不明確,容易引發(fā)投訴。
沒(méi)有說(shuō)明是下單前前N還是付款前N。
玩法不合理,導(dǎo)致資金流失。
另外,如果名單不公布,消費(fèi)者會(huì)質(zhì)疑。
贈(zèng)品不明確或者商家是否有資格送禮物也會(huì)有問(wèn)題。
《天貓禮品管理規(guī)范》對(duì)產(chǎn)品發(fā)布、質(zhì)量、發(fā)貨都有相關(guān)要求。
7.如果達(dá)人/機(jī)構(gòu)違規(guī),遇到以下行為之一,可以向天貓行業(yè)運(yùn)營(yíng)二號(hào)舉報(bào):①達(dá)人/機(jī)構(gòu)聲稱“天貓官方指定合作”;②達(dá)人/機(jī)構(gòu)保證在手淘頻道100%展露;③達(dá)人/機(jī)構(gòu)引導(dǎo)商家進(jìn)行線下交易收費(fèi)等。
所以,在天貓618促銷活動(dòng)中,我們還是奉勸各位賣家,在店鋪中要做好自己的本分,不要想盡一切辦法走捷徑,否則很容易產(chǎn)生嚴(yán)重后果,尤其是以上幾個(gè)方面。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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