賣家求助，淘寶運(yùn)營每月營業(yè)費(fèi)用如何考核？

         成本越低，說明推廣人員對于費(fèi)用的使用有效性越高F. 新增UV量 即單位時(shí)間內(nèi)新增加的顧客比例，新用戶比例越高對于訂單量增加及成交額增加越有利推廣專員A. UV 即網(wǎng)店獨(dú)立訪客數(shù)量(以一臺終端電腦訪問為基準(zhǔn)，不以IP為基準(zhǔn))，可以最直接的反映工作人員通過網(wǎng)絡(luò)推廣幫助網(wǎng)店獲取的顧客數(shù)量B. 活動(dòng)訂單比例: 活動(dòng)期間內(nèi)，日均促銷活動(dòng)訂單占日均總訂單數(shù)量的比例，該值可以反映出促銷活動(dòng)對于增加訂單量的貢獻(xiàn)作用E. ROI(成交額/活動(dòng)投入成本)ROI系數(shù)越高，說明費(fèi)用利用率越高，該值考核對于活動(dòng)費(fèi)用的控制情況商品運(yùn)營部門商品運(yùn)營A. 缺貨率分別以每SKU、每單品、每類目進(jìn)行測算考核F. 快遞單匹配錯(cuò)誤率以顧客投入為原始依據(jù)，考核訂單員錯(cuò)發(fā)貨物的情況C. 平均滯銷庫存比例以每SKU、每單品、每類目進(jìn)行測算考核客服部非主管人員部分在線客服專員A. 及時(shí)響應(yīng)時(shí)間 顧客咨詢時(shí)，客服人員的響應(yīng)時(shí)間，原則上不超過30秒B. 滯銷單品率以單品進(jìn)行測算考核，嚴(yán)格限制滯銷品庫存率F. 工作報(bào)表及時(shí)率準(zhǔn)確率: 考核商品運(yùn)營人員的工作報(bào)表狀況                

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