買家損壞貨物后要求淘寶商家補發(fā)并承擔運費，該怎么辦？

         之前買家自己把桌子腿貨物掰斷了，然后經過協商我們給他補發(fā)，但是需要他先把靠背退回一下，我們承擔退回的運費，我們可以免費補發(fā)也可以退換貨，我們也可以承擔他退貨運費                

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