快遞已被簽收但淘寶商家的手機千牛仍顯示包裹正在攬收，怎么辦？

         前好幾天了陸續(xù)有客戶問我快遞怎么一直在等攬收，但是快遞已經被簽收派送下去了，有的快遞已經到地方了但還是不管買家手機，還是千牛工作臺，都是包裹正在等攬收，有的買家                

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