淘寶商家剛點發(fā)貨就被買家申請僅退款，淘寶商家該如何處理？

         蕾姿縵旗艦店：如題，剛點發(fā)貨就申請僅退款，原因：退郵費，實付229，退郵費,229，0信譽買家，旺旺不回，電話打了N次關(guān)機，地區(qū)留的也是不詳細，像這種訂單大家遇到的多嗎第一種“已收到貨”情形中，商品包郵且屬于7天（含7天以上）無理由時，因買家責任退貨，買家只需承擔退回郵費，寄出郵費仍由賣家承擔第二種“未收到貨或拒收”情形中，商品包郵且屬于7天（含7天以上）無理由時，買家無理由拒收，買家只需承擔退回郵費，寄出郵費同樣仍由賣家承擔潞依韓旗艦店：直接拒絕退款吧，天天都有這樣的，不要計較，計較多了，傷的是商家，廣告評價直接舉報就好了要是讓客服介入的話我們就多了糾紛 也會影響排名，我想知道的 客服介入后 可以修改成退貨退款，退款成功后關(guān)閉交易的那種狀態(tài)嗎京方丹酒類旗艦店：退款，要是評價打廣告，直接投訴廣告評價因為之前沒遇到過，不知道這個人是競爭對手還是發(fā)廣告的那種，大家遇到這種情況都是如何處理的呢暫時沒有其他辦法，因為是假地址，不會簽收欣奕絲旗艦店：只是打單或者打單包裝好的，就找出來別發(fā)走，退款給他一般情形下，秉承“誰過錯誰承擔”的原則，即寄出和退回的郵費都由有責任的那方來承擔，但有兩種情形屬于例外                

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