買家是淘寶c店賣家,無理申請退貨退款怎么辦?
花兒朵朵開_1912樓主|2020-06-10|15:14|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:1986
花兒朵朵開_1912樓主|2020-06-10|15:14|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:1986
什么都別說,就拿天貓客服介入這款,這個真的是罵了隔壁的,明明是很清楚是賣家來搞事,明明很耐心跟他處理問題,一句話剛說完就說”什么都不管,讓天貓小二來處理吧“ 看到就想罵他爹罵他娘的,就算你申請客服介入你不用說的那么順口呀,什么天貓小二呀,買家懂個奶子小二是什么東西,不是賣家都不知道什么事小二其實(shí)我們不是為了別的而訴苦的,為了一點(diǎn)工人的利益,還有產(chǎn)品的形象貨值著想,特此我個人想給天貓客服小二一些建議,希望你們看了可以思考一下:1、針對天貓客服小二介入糾紛率問題,我建議是是賣家責(zé)任的就算進(jìn)去糾紛率中(不是就不算糾紛率),是買家責(zé)任的就算進(jìn)他們買號的信譽(yù)度(也可以警告)2、針對目前的糾紛率問題應(yīng)該給予賣家一個維權(quán)通道,3、建議不是讓買家在什么情況就可以申請?zhí)熵埧头《槿耄瑳]有拒絕的情況還能申請介入的話,那真的是我爸是李剛嗎這個就算了,打電話給4008608608 這個電話的對接人說,可以申請小二介入的,這個說的很輕松,畢竟店鋪不是他們的,也不是他們運(yùn)營的,不是自己的孩子,餓死了也不心痛,這就是現(xiàn)實(shí),問題是不是我們賣家的錯可以請您們不要什么責(zé)任都算在我們頭上好嗎4、建議取消一申請?zhí)熵埧头《槿脒€沒有處理就算糾紛率的,這樣不是強(qiáng)權(quán)政治就是霸權(quán)主義,這樣的后果只能助長買家的僥幸心理,讓買家是規(guī)則熟視無睹,一味橫行霸道,這樣不是降低天貓高品尚,高服務(wù)的水準(zhǔn)嗎親愛的小二們,你們好好商量一個怎么修補(bǔ)這樣的漏洞吧,因?yàn)椴皇且粋€商家有收到這樣的問題而是很多商家,不修改的以后可能會更多問題出現(xiàn),甚至不會餓了累了喝激素了來做事,而是喝農(nóng)藥了,正所謂水能載舟亦能覆舟抱怨基本沒有任何用處,除非哪天所有的賣家都被逼到忍無可忍的時候,集體爆發(fā)那樣才會有所改變,但中國人自古以來都是各家自掃門前雪···你也用個小號去他家買個幾萬塊的產(chǎn)品 然后拒簽 在購買 這樣他應(yīng)該就不會在搞你了吧我們賣家視天貓規(guī)則為圣旨,謹(jǐn)遵其名買家視天貓規(guī)則為殺人利器,刀過寸草不生
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
推薦閱讀:
微信掃碼回復(fù)「666」