買家因自身填寫退貨單號錯誤后申請小二介入,天貓商家該怎么辦?
孩童尚購店樓主|2022-03-15|10:04|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1438
孩童尚購店樓主|2022-03-15|10:04|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1438
去他媽的,買家自己填寫退貨單號錯誤,問都不問聲就申請小二介入,說自己把單號填錯了,結果我們收到退貨主動退款還是糾紛,訪客降一半,訂單降一半,退也是個糾紛,不退也是個糾紛,如果不退等待小二介入處理,處理結果可想而知我建議你提高申請退款筆數,比如好評返現,叫買家申請退款,僅退款,退運費,增加母值
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