為什么極速退款下買家重復(fù)退貨被淘寶商家拒絕后小二會介入?
嘭擦擦樓主|2022-03-15|10:03|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:8168
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:遇到一客戶,拍了兩件寶貝,一件退的,一件要的,可是卻申請了兩件,當(dāng)我拒絕掉其中一件時,馬上顯示天貓客服介入原因是買家享有極速退款功能,聯(lián)系買家沒有回應(yīng),打淘寶電話,客服說這個也會計入糾紛率,天哪,這個不是我們商家的問題啊,怎么會影響到我們商家的糾紛率百思不得其解,太不公平了吧.:節(jié)(xi)哀(wen)順(le)變(jian):這樣情況,是顧客信譽較好開通急速退款服務(wù),退款的時候,別著急同意,如果錯了,修改好再退款,避免同意退款后產(chǎn)生急速退款:你又不是馬云,你怎么敢點拒絕,只有馬爹才敢點的哦~:恭喜親,你是第XXXXXX位 收到這個糾紛率問題的受害者了你隨便搜搜一下 就看到了因這個是不平等條約,你要么默默死死接受,要么就選擇退出除此之外 暫時沒其他辦法因本店也是糾紛率的受害者為又多一位受害者干杯網(wǎng)站很多這個糾紛率的問題
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