淘寶商家遭遇職業(yè)打假人要求退一賠三，要怎么處理？

         問(wèn)題：回答：如果確實(shí)存在這種問(wèn)題，確實(shí)有一點(diǎn)麻煩，如果感覺(jué)能夠承受，退一賠三就退一賠三，但是所說(shuō)的其他訴訟相關(guān)費(fèi)用，需要買(mǎi)家提供憑證，如果感覺(jué)退一賠三無(wú)法接受，那么你就跟他扯皮，工商聯(lián)系你的時(shí)候，你需要提供證明產(chǎn)品是合格的，包裝上沒(méi)有說(shuō)明只是疏漏，非故意，不存在故意欺詐的行為，只要工商認(rèn)可了，那么你頂多存在產(chǎn)品不規(guī)范的行為，一般是要求整改即可，不會(huì)要求你必須退一賠三的在工商總局《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》的征求意見(jiàn)中的第十六條，這個(gè)條款賦予了面對(duì)消費(fèi)者欺詐索賠時(shí)，經(jīng)營(yíng)者自證清白的權(quán)利，只要經(jīng)營(yíng)者能夠證明自己沒(méi)有實(shí)施故意欺詐行為，即不被視為欺詐按照這一原則，消費(fèi)者將承擔(dān)欺詐的舉證責(zé)任                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶怎樣上傳logo？怎么設(shè)置店鋪圖標(biāo)？

淘寶商品切換類(lèi)目怎么操作？淘寶店鋪主營(yíng)類(lèi)目能更換嗎？

淘寶品牌不能為空怎么辦？淘寶發(fā)布商品品牌如何填寫(xiě)？