淘寶買家選擇商品描述不符退款，能不能要求買家提交憑證？

         回答：有寫買家他們就不知道退款申請哪些理由的意思，我們這面有很多都是隨便填的，買家是不會為考慮商家的，對于退款這款強(qiáng)烈介意退款這款如果申請與描述不符或者質(zhì)量有問題直接提交證據(jù)比較好尺碼自己選的不合適，基本都會選擇尺碼大小和描述不符，我覺得這個尺碼大小退款選項(xiàng)壓根就不應(yīng)該存在，商家不會隨意不負(fù)責(zé)任的寫尺碼推薦，因?yàn)橥素浟松碳业膿p失也大，但是買家自己不會選，或者憑感覺選不合適，尺碼和色差本應(yīng)該都屬于7天無理由退貨的范圍的建議回答：我覺得天貓?jiān)谕丝钤蜻@塊，就應(yīng)該合理設(shè)置一下退款原因，商品錯發(fā)漏發(fā)和收到商品不符這樣的理由買家總會曲解意思，隨便亂選越來越多買家退款時為了不承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)而選擇“收到商品與描述不符”，天貓就不能讓買家在提交這項(xiàng)退款的時候提交一下相關(guān)憑證么天貓監(jiān)管這么嚴(yán)，哪里來這么多描述不符，隨意申請，對買家一點(diǎn)約束都沒有現(xiàn)在的人為了幾塊錢運(yùn)費(fèi)什么事都做得出來旺旺不理，電話不接，根本無處溝通退款還要選這個理由太不合理去掉這個主觀的原因就好了                

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