淘寶店鋪訂單退款被小二關閉了，為什么還計入了非自主完結？

         回答：遇到類似的先別急著小二介入，先閨蜜投訴，投訴成立會有下面這個標注，證明將不會計入售后自主完結率中如同我們店鋪碰到這事，我們不支持7天無理由退換貨，客戶打開包裝并喝了我們的酒，卻以不好喝為理由退款，在我們拒絕以后申請了小二介入這樣不管誰的責任，不管是誰申請的小二介入，到最后埋單的都是商家【該筆交易如產生退款/售后，退款完結時長和退款自主完結率數(shù)據將不計入售后服務綜合指標】有句話叫：世上還是好人多，我不否認，但一個公平合理的判定和指數(shù)，會讓壞人更少，好人更多為了維護平臺的形象，需要很多犧牲，但歷經了十多年的淘系用戶，很多人已經知道她的好我不相信有哪個平臺需要這樣的買家當然，商家全部都默認吃虧就沒有小二什么事了這樣你就可以大膽的申請小二介入了對于我們這種一個月訂單基數(shù)不大的店鋪來說，退款自然也是屈指可數(shù)                

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