幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶買家在評(píng)價(jià)發(fā)廣告要求扣除退貨運(yùn)費(fèi)，小二不處理怎么辦？

淘寶買家在評(píng)價(jià)發(fā)廣告要求扣除退貨運(yùn)費(fèi)，小二不處理怎么辦？

135****0954樓主|2022-03-16|13:32|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：4590

回答：我都是要到快遞證明之后送小二介入的，小二看到憑證估計(jì)就不會(huì)打電話去問(wèn)了，之前幾乎每天都出現(xiàn)這種訂單真的很煩，明明是天貓自身做的不到位，還讓商家承受損失，小二明明知道是惡意訂單還縱容，就算他們維護(hù)買家的利益也要看情況啊，打再多的投訴電話也奈何不了小二因?yàn)槟阏f(shuō)最后一個(gè)做的事有錯(cuò)嗎，你也不能說(shuō)他有錯(cuò)，本來(lái)拒收就是沒(méi)有運(yùn)費(fèi)的，當(dāng)然不會(huì)為此扣運(yùn)費(fèi)，你應(yīng)該感到慶幸，至少前面的2個(gè)還幫你追回點(diǎn)損失回答：只能說(shuō)，最下面的小二是按規(guī)矩辦事，上面2個(gè)是認(rèn)同商家而已，我個(gè)人認(rèn)為新手會(huì)是下面那種，老手就是上面那種

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