幕思城>電商問答>淘寶規(guī)則>淘寶買家損壞產(chǎn)品后申請退貨退款,天貓卻同意退款合理嗎?

    淘寶買家損壞產(chǎn)品后申請退貨退款,天貓卻同意退款合理嗎?

    uguxahaohozi樓主|2019-11-24|09:12|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:5946

             我想問大家一個問題,顧客在我店鋪購買了一個電子產(chǎn)品,安裝導(dǎo)致進(jìn)水了,一開始我們還只是懷疑狀態(tài),是否安裝進(jìn)水。但是顧客就不想使用,申請了商品故障缺陷理由退貨退款。我作為商家,不想跟顧客糾結(jié),直接同意了...                

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