幕思城>電商問答>惡意問題>淘寶買家惡意拍訂單退款,每次寄回都少幾件,該怎么處理?

    淘寶買家惡意拍訂單退款,每次寄回都少幾件,該怎么處理?

    尚品雅優(yōu)5x2樓主|2022-03-15|10:03|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:9388

             回答:習(xí)慣就好了,雙11開始,買家申請質(zhì)量問題,拒收退款后,直接小二介入曬張自拍,5秒后竟然通過了回答:這個買家的訂單時時刻刻記錄吧,下次他購買就讓快遞掃描物流,實際不發(fā)貨好了,給他退款或者這個買家發(fā)貨前視頻發(fā)貨記錄全部準(zhǔn)備好,買家付款前和買家說明驗貨簽收,簽收后再次說明漏發(fā)的是買家他自己沒驗貨的責(zé)任,退款的話每次給買家退款后評分都打一分盡量每次發(fā)現(xiàn)訂單,就直接讓快遞掃描物流,實際不發(fā)貨,這買家感覺這行為也是太惡劣了回答:7頁退款,每個退款都去打一分差評,并描述清楚客戶偷衣服                

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