淘寶買家只退款不退貨怎么辦？

         小二你好，我是賣家，有個(gè)事問一下，有個(gè)買家買我貨，貨到好幾天了才要退款退貨，我店承諾無條件退換貨的，我就同意他退貨，他也同意退貨，可是買家申請退款后但沒給退貨，連系旺旺不回，打手機(jī)不接，接了今天退明天...                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪直通車，測款的時(shí)候標(biāo)題需要好好做嗎？

淘寶店被查虛假交易，我該如何申訴？

淘寶買家無理由拒收，小二不作為處理，視淘寶規(guī)則為擺設(shè)？