淘寶店應該怎么才能做到星級店鋪，應該怎么運營？

         到目前為止，我在這里已經交了很多的朋友，有時隨便聊聊，也有咨詢我關于婦科疾病和治療產品的，也有詢問皮膚問題解決方法的，無論是誰，只要我有時間，無論買不買我的產品，我都以真誠的心態(tài)對待每一個問題，做到有問必答，答必詳盡，讓每一個朋友滿意，如果我因為工作忙沒有及時回復，也要在事后給以耐心的答復，這樣，我不僅僅交了一大批朋友，還積攢了一大批潛在的客源，有的朋友主動為我做宣傳，給其他朋友推薦我的產品后來我開始物色與我自己的商品(鎮(zhèn)店之寶)能夠緊密聯(lián)系、相得益彰的產品，我與批發(fā)商反復交流，用非常挑剔的眼光和語言打探商品的品質，為此，還得罪了幾個批發(fā)商，呵呵，后來，和兩個非常有耐心的廠家朋友交上了朋友，我先少量的進貨，自己試用，經過對幾個抽樣產品試用以后，才確定了大的進貨訂單，因為我自己有感受，對商品的品質就多了自信和了解，這樣可以以堅挺的商品質量贏得顧客剛剛來的時候，總是喜歡到處走走看看，但是最讓我感動得就是“魔豆愛心”工程，愛心工程感染著我，一顆仁愛之心、責任之心催促我盡快地加到這個愛心工程里來，關注弱勢群體，給需要幫助的人通過短信等形式給與真誠的問候和關懷，這樣我居然交了很多朋友，他們?yōu)槲业纳屏几袆?，他們都說：一個善良的人一定是一個誠信的人因為我做的產品是衣服，看圖片就知道喜歡不喜歡，決定買與不買，而且我的產品本身有特定的消費群，而且買家必然心存顧慮，那么我就靠耐心，只要顧客問，我就回答，站在買家的角度去考慮問題，找準他們顧慮的問題，對癥下藥，揭開她們心里的疙瘩抱著這個平和心，我對待我網店就有了淡定的從容，不會急功近利，也不會怨天尤人，以如此的心態(tài)面對顧客，自然也多了一份自信和耐心作為賣家，就要對每一個顧客負責，不能單純?yōu)榱速嶅X胡亂進貨，坑害了買家，那樣與心不安最讓人欣慰的是，有一個妹妹曾買了另一個商家的產品，因為我?guī)状螌I(yè)耐心的的解答，她更加信任我，和我做朋友，說下次再買得事后一定要買我的產品這種牽掛和憂慮從與她聊天的字里行間流露出來，傳達給她，首先為她分析，然后給她建議，她被我的真情和愛心感動了，買了我的產品，之后我一直跟蹤服務，隨時問候她，以后的日子里，她成了我的忠實的顧客，我上了新產品以后她也欣然拍下她說：只要是姐姐推薦的，一定是好的開始我的產品只有自己手里的一兩種產品，這是我自己反復用過、身邊的朋友也用過反饋很好，并且在下邊銷路已經不錯的產品，我有勇氣給顧客承諾：只要沒有效果，可以無條件退款第五心，就是以耐心讓顧客放心                

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