新手開淘寶店進駐淘寶商城后應該如何運營,具體步驟是什么?
187****3879樓主|2020-06-21|14:35|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:2924
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(五)營銷推廣:工作職責:1、負責淘寶掌柜說、店鋪群里的店鋪最新動態(tài)的信息的發(fā)布與維護2、負責各種淘寶活動,官方幫派活動的報名與后期跟進執(zhí)行3、協(xié)助運營主管做好店內(nèi)活動的關聯(lián)營銷,活動促銷推廣4.負責SNS,論壇,博客,各大搜索引擎里的商城單品,店鋪等的推廣促銷活動5負責收集適合做推廣的其它營銷平臺,并且將相應的方案報備運營主管(二)客服人員(前期兩名)工作職責:1. 通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂貨信息2. 熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等經(jīng)過一周的時間,篩選3-5款關注與成交比較好的產(chǎn)品做活動主推產(chǎn)品2、配合現(xiàn)行的店鋪推廣活動,做好營銷活動,全場折扣,設置后VIP折扣價格等3、利用平臺軟件對3-5款產(chǎn)品根據(jù)需要刷相應的成交與評價4、設置淘寶客,直通車,聚劃算,鉆展等活動,以此引進流量5.有良好的團隊合作精神,有耐心,做事認真細心負責,(四)網(wǎng)店編輯1、負責網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關工作對于淘寶最新的產(chǎn)品上架規(guī)則特別熟悉4.熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相關設計軟件 能夠因應營銷活動的需要做出相應的店鋪裝修設計1.人員的安排與組織訂單處理-發(fā)貨2、工作內(nèi)容1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作(五)配送人員主要工作內(nèi)容:1.按照要求對貨物產(chǎn)品進行包裝,負責進貨和發(fā)貨等物流方面的事項,清點庫存2、美工負責將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關的文案說明5.主動進行客戶關懷,適時了解客戶的需求,并且把得到的相應信息報備運營主管6.配合公司淘寶店鋪和獨立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪(三)網(wǎng)店美工(前期二名)主要工作內(nèi)容 (熟練PS合成、調(diào)色及摳圖)1.負責網(wǎng)絡店鋪視覺規(guī)劃、設計,以及產(chǎn)品描述工作
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