淘寶店被投訴商品信息侵權(quán)，應(yīng)該怎么處理這類問題？

         2012年12月20日，淘寶網(wǎng)曝光臺(bgt.taobao.com)改版上線，該平臺定期公布淘寶網(wǎng)抽檢假貨和不合格商品的店鋪名單，同時，消費(fèi)者可以通過曝光臺這一入口檢測與自己交易相關(guān)的假冒或不合格商品，賣家也可以對自己的違規(guī)商品進(jìn)行自查淘寶表示，2013年1月1日起開展涉嫌假冒偽劣和侵犯知識產(chǎn)權(quán)商品專項(xiàng)行動，涉及圖書、音像、電器、化妝品、服飾、鞋類、手表、母嬰用品等主要類目，淘寶網(wǎng)將對這些類目下涉嫌售假的網(wǎng)店進(jìn)行專項(xiàng)清查整頓美國貿(mào)易代表辦公室在報告中稱：“淘寶網(wǎng)已經(jīng)從2012年的名單中刪除，因?yàn)樵摴具^去一年間做出了引人矚目的努力，與版權(quán)所有者或行業(yè)組織展開了直接、徹底的合作，對其網(wǎng)站上的假貨展開清理2012年12月14日，淘寶網(wǎng)長期不遺余力的打假舉措也獲得了美國貿(mào)易代表辦公室的高度認(rèn)可，在特別301報告名單中被移除1月16日下午消息，淘寶網(wǎng)今日對外公布2012年全年打假數(shù)據(jù)，去年全年共處理侵權(quán)商品信息8700萬條，處罰會員95萬余人次逾期未對通知進(jìn)行整改或整改后再次被排查判定為涉嫌售假的店鋪 ，淘寶網(wǎng)將會按照淘寶規(guī)則，對店鋪執(zhí)行違規(guī)處理在正式對涉嫌售假店鋪?zhàn)龀鎏幚砬埃詫殞ε卸樯嫦邮奂俚赇伆l(fā)出通知告知，給予7天提醒期，賣家可以在寶貝體檢中心查詢相關(guān)信息，自行整頓店鋪，刪除涉嫌售假的商品淘寶表示，對于因?yàn)槭奂賴?yán)重違規(guī)扣分達(dá)24分的會員，今年將不再對此項(xiàng)扣分做年度清零，24分的分值會累計(jì)帶入2014年延長售假用戶的處罰時限，意味著淘寶網(wǎng)將對出售假貨的行為給予更嚴(yán)格的處理                

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