淘寶賣家遇到買家申請(qǐng)退款退貨應(yīng)該怎么處理？

         再次找到賣家，賣家說給小李換個(gè)手機(jī)保護(hù)殼，但想著換一樣的手機(jī)殼那還不是一樣染色，無法恢復(fù)自己手機(jī)的外觀小李按照賣家說的去做，但還是無法去除染色部分事情經(jīng)過：最近小李遇到一件非常煩心的事情，自己買的一個(gè)手機(jī)保護(hù)殼將其手機(jī)背面染色，還無法去掉染色的話就不太漂亮，小李想著如何去掉染色部分，于是問了賣家小李要求賣家?guī)妥约簱Q個(gè)手機(jī)外殼，賣家說那樣他們虧很多，為避免糾纏不再理會(huì)小李開始賣家態(tài)度還非常好，說可以用酒精就能去除染色部分2月初小李在某皇冠店里買了一款手機(jī)殼，這款手機(jī)殼銷量和評(píng)價(jià)都相當(dāng)不錯(cuò)，小李看著還行，于是下單買了嘉賓訪談:用了幾天之后，發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)后蓋被染色了，小李這下著急了收到貨后，小李覺得似乎不值那個(gè)價(jià)，但也沒在意，想著做淘寶的也不容易，于是給了好評(píng)                

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