淘寶網(wǎng)店應(yīng)該如何處理假貨糾紛,應(yīng)該怎么運營推廣?
139****8697樓主|2020-07-04|14:27|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:3651
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如果您遇到過以上糾紛,卻不知如何處理的話,那就隨的小編先來了解一下答案: 當(dāng)然不能,淘寶爭議處理規(guī)則第二章第二節(jié)第八條明確說明,賣家交付給買家的商品應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,不得出售假冒商品買家:我購買了一雙耐克的運動鞋,在家里試穿一分鐘之內(nèi),左腳后跟走路一直有響聲,而且響聲明顯,加起來穿在腳上也沒五分鐘,我覺得這個鞋子肯定是假貨賣家:我們出售的都是正品貨物,買家有憑證證明我們的商品不是正品嗎如果買家主張收到的商品存在質(zhì)量問題或系假冒商品且通過肉眼無法做出判斷的,而您的商品為自主產(chǎn)品,怎么辦其中,關(guān)于買家申請的假貨問題,特別容易引起買賣雙方的爭議親愛的買家/賣家們,在我們實際交易中,有沒有遇到過這樣的場景呢“買家:我淘寶上買到假貨要怎么維權(quán)不是假貨,我們也不支持假一賠三我能要求賣家假一賠三嗎隨著我們對網(wǎng)購的期望越來越高,會產(chǎn)生很多交易糾紛的問題
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