賣家求助，千牛里的淘寶旺鋪模板為什么用不了？

         親，旺鋪裝修備份/還原路徑如下：1.電腦端：進入【賣家中心】——【店鋪管理】——【店鋪裝修】——【PC端】找到要備份的頁面點擊“裝修頁面”，當您要對當前裝修結果進行備份，請點擊右上角的“備份”若要在當前裝修頁還原之前備份模板，請點擊“還原”選擇之前備份點擊“應用備份”即可2.無線端：進入【賣家中心】——【店鋪管理】——【店鋪裝修】——【手機端】找到要備份的頁面點擊“裝修頁面”，當您要對當前裝修結果進行備份，請點擊右上角的“備份”若要在當前裝修頁還原之前備份模板，請點擊左側“備份”找到之前備份點擊“恢復該備份”后點確認，即可覆蓋當前裝修頁面溫馨提示：1.系統(tǒng)自動備份：PC端在發(fā)布、應用模板、實例切換都會自動備份手機端在每次發(fā)布的時候都會備份2.備份數(shù)量：PC端手工創(chuàng)建備份最多15個，手機端手工創(chuàng)建備份最多10個，系統(tǒng)備份+手工備份PC跟無線的備份都是最多100個，3.備份刪除：請在備份處對備份點擊刪除即可，刪除后無法恢復親，不同旺鋪版本之間不能相互使用裝修模板神筆升級成為了旺鋪，所以現(xiàn)在很多賣家朋友都已經開通了旺鋪，還訂購了一些裝修模板，但是發(fā)現(xiàn)已經訂購的旺鋪模板用不了，想要知道為什么無法使用模板版本與淘寶旺鋪版本不匹配，基礎版旺鋪只能用基礎版的旺鋪，只能用專業(yè)版的旺鋪，智能版旺鋪可以使用專業(yè)版和智能版的模板，建議你檢查下旺鋪版本與模板版本是否匹配訂購的模板無法使用可能是以下兩種原因：模板已過期，建議你先查看對應模板是否已過期，如果在有效期內，建議可以聯(lián)系模板設計師處理親，若遇到模板無法購買，可能是由于您的旺鋪版本與所選模板版本不匹配，請選擇適合自己旺鋪的模板購買相關推薦：已訂淘寶旺鋪到期時間查詢方式：請【點此進入服務市場】——【我的服務】——【最近購買】中找到“淘寶旺鋪”，點擊“更多操作”查看到期時間例如：旺鋪專業(yè)版只能購買專業(yè)版模板，基礎版旺鋪只能購買基礎版模板神筆中的模板不是所有的都需要，怎么辦                

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