淘寶商家違背發(fā)貨時間承諾的規(guī)則是什么?淘寶發(fā)貨規(guī)則是什么?
該吃包子了笑笑樓主|2020-06-18|14:19|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:1266
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一、違背發(fā)貨時間承諾違規(guī)情形:除特殊商品或大促期間外,賣家通常需要在買家付款后的48小時內(nèi)發(fā)貨,或是按照約定時間、或旺旺自行跟買家約定的時間發(fā)貨二、淘寶違背發(fā)貨時間承諾違規(guī)判定標準:如買賣雙方無約定的,賣家付款后賣家需在48小時內(nèi)發(fā)貨賣家違背發(fā)貨時間,須向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元,特殊商品除外三、淘寶發(fā)貨時間優(yōu)先級:雙方約定時間>發(fā)貨合約/預售工具時間>平臺規(guī)定發(fā)貨時間(48小時)四、違背發(fā)貨時間承諾的處罰:賣家違背發(fā)貨時間承諾屬于一般違規(guī)行為(A類)除此之外,像是買家付款后賣家缺貨/發(fā)不了貨/拒絕發(fā)貨、要求加價、錯發(fā)/漏發(fā)/少發(fā)及虛假發(fā)貨的情況,也是違背發(fā)貨時間承諾其實我們都知道在網(wǎng)上購物都需要并不是就下單就到貨的,而是需要各位等待一段時間才能夠到貨,但是這個發(fā)貨的時間也是有限制的,如果賣家違背了發(fā)貨時間,那是要受處罰的,下面小編就來說說相關的規(guī)則第二步:商家自行檢查是否存在違背發(fā)貨時間承諾如有約定的從其約定(使用發(fā)胡時間合約或預售工具約定,或旺旺上雙方達成發(fā)貨時間的一致)賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動支付違約金的,除需向買家支付違約金外,還需向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金如果賣家沒有按時發(fā)貨的話,各位也可以多多了解上述的規(guī)則,然后合法維護自己的權益,同時賣家們也要認真了解這些規(guī)則,避免出現(xiàn)違約發(fā)貨,這樣也會給自己的信譽帶來損失
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