一件代發(fā)退貨運費誰出?幾種常見情況詳細分析
柚子樓主|2019-11-15|21:27|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:2356
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一件代發(fā)為我們淘寶商家提供了很大的便利。但是買家收到寶貝不滿意,申請退貨的話,退貨運費該誰出呢?一件代發(fā)退貨運費誰出呢?接下來小編就來給大家分析一下一件代發(fā)退貨運費究竟該誰出。
圖1 一件代發(fā)退貨運費誰出
1、如果我們淘寶賣家和供貨商或者是買家有約定,就由約定的那一方來承擔(dān)退貨運費。
2、如果出現(xiàn)了爭議,就依照“誰的過錯誰來承擔(dān)”的原則進行處理。比如買家收到的商品存在質(zhì)量問題,退貨運費就由供應(yīng)商來出,因為貨物是由供應(yīng)商那邊發(fā)出去的。
3、如果我們的淘寶店加入了7天無理由退貨,非我們賣家的問題,買家在7天無理由退貨的有效期內(nèi)進行退貨的話,退貨運費需要買家自己承擔(dān)。
4、無法判定是誰的責(zé)任,退貨運費由買家承擔(dān)。
一件代發(fā)退貨運費誰出?以上為大家列舉了四種常見的情況??偟膩碚f,就是要看事先有沒有約定,或者是否協(xié)商一致。如果存在爭議就判定對應(yīng)的責(zé)任方來承擔(dān)運費,無法判定責(zé)任的,退貨運費就由買家來承擔(dān)。
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