買家以質量為由申請退款小二介入后支持買家,淘寶商家該怎么辦?
張杰榮樓主|2020-05-14|23:54|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:717
張杰榮樓主|2020-05-14|23:54|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:717
買家在我店鋪購買了電池,原來是2200電機,現(xiàn)在更換到3500電機,續(xù)航比原來近些,他現(xiàn)在硬說我電池質量問題,這種情況我應該怎么辦,現(xiàn)在小二也介入了,而且他沒有提供任何有效憑證。小二支持到了他?買家退貨退款...
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