幕思城>電商問(wèn)答>惡意問(wèn)題>買(mǎi)家收貨后以發(fā)錯(cuò)為由申請(qǐng)僅退款并投訴，淘寶商家該怎么辦？

買(mǎi)家收貨后以發(fā)錯(cuò)為由申請(qǐng)僅退款并投訴，淘寶商家該怎么辦？

殺豬的樓主|2020-05-13|23:53|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀：4000

買(mǎi)家來(lái)我店鋪買(mǎi)了一雙鞋子，我發(fā)貨以后，買(mǎi)家收貨說(shuō)我給的發(fā)的涼鞋，我發(fā)貨明明檢查好了發(fā)的，沒(méi)有發(fā)錯(cuò)，還有快遞重量，快遞上面有顯示1.11公斤，涼鞋是不可能有那么重的，我懷疑買(mǎi)家別的地方買(mǎi)的鞋子退不了，故意來(lái)...

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買(mǎi)家收貨后以發(fā)錯(cuò)為由申請(qǐng)僅退款并投訴，淘寶商家該怎么辦？