因淘寶商品缺貨導(dǎo)致被買家投訴了怎么辦？淘寶商家該如何處理？

         我的產(chǎn)品缺貨了！讓買家退款了！已經(jīng)退款成功了！但是他又投訴我了！我該怎么辦？幫忙解答一下！謝謝                

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