買家以質量問題為由要求淘寶商家承擔退貨運費，該怎么辦？

         鈕扣縫線松，買家說是質量問題，非要我承擔運費，否則要投訴我，給我差評，我想問退貨退款后，還可以給差評么，我要不要承擔她退貨運費 12元呢？我已經同意她退貨了，如 淘寶介入，鈕扣縫線脫貨算是質量...                

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