幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶已為買家購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),客戶收到貨后退貨,不然就投訴怎么做?

    淘寶已為買家購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),客戶收到貨后退貨,不然就投訴怎么做?

    houxu樓主|2020-05-06|23:46|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:2789

             我開(kāi)了一個(gè)淘寶店,賣護(hù)眼臺(tái)燈,所有寶貝都投了賣家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),有個(gè)客戶在買回去后,發(fā)現(xiàn)充電插孔有問(wèn)題,要求退貨。但對(duì)方退貨用的是順豐快遞,快遞費(fèi)22元。而運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只能理賠9元。客戶要我把差額補(bǔ)上,由于我已買...                

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