閑魚上淘寶買家收到貨物后快遞確認(rèn)簽收，我的貨物該找誰理賠？

         閑魚上，買家收到貨物后，快遞確認(rèn)簽收，把我的貨物損壞，淘寶客服依舊同意退貨退款處理。發(fā)貨我還保了保險(xiǎn)。現(xiàn)在保險(xiǎn)也沒用，我的貨物值5000，該找誰理賠。（貨物名：相機(jī)鏡頭）。關(guān)鍵問題，淘寶處理的客服一個(gè)電話...                

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