淘寶買家說質(zhì)量有問題，我們給他退款，他不同意，怎么辦呢？

         有個買家拍個產(chǎn)品質(zhì)量問題的照片...我打電話和他溝通，問他想讓我們給他補償他不說，就說要維護權(quán)益，我說那我也不知道正常是該賠償多少，他說讓我問問我的同行，還說要我下午2點半給他處理意見，大神們幫我出出意見。                

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