幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>淘寶商品客戶沒(méi)有任何證明說(shuō)我的是假貨申請(qǐng)退款怎么辦?

    淘寶商品客戶沒(méi)有任何證明說(shuō)我的是假貨申請(qǐng)退款怎么辦?

    39期宵宵樓主|2020-05-24|23:39|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:4876

             我的客戶沒(méi)有任何證明說(shuō)我的是假貨申請(qǐng)退款,由于我之前沒(méi)出現(xiàn)過(guò)這種情況,直接受理了她的退款,對(duì)我的店鋪有沒(méi)影響啊,我后來(lái)咨詢了我們公司的領(lǐng)導(dǎo),她說(shuō)可以拒絕退款的,到時(shí)候你們淘寶客服會(huì)介入,是真的嗎?...                

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