淘寶買家退回來的貨物不是我寄出去的商品，該如何處理？

         買家收到貨后申請退貨，我也同意了退貨，但是...而且寄件人的名字也不一樣，更有意思的是我收到的是件質(zhì)量極差的女裝，牌子叫韓芝雅，寄件人的名字也是韓芝雅，明天系統(tǒng)就會自動(dòng)退款給買家，我該怎么處理，求大神指教                

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