淘寶店鋪最近遇到好評率低客戶，應該怎么辦？

         如果是我東西的質(zhì)量問題，這個我接受的，但是這幾天遇到的明顯不是，差評都有些莫名其妙的。物流3天到的跨過黃河長江的距離。說物流慢了。自己拍錯款了，說我們的東西不是這種，大家不要買.差評都恰到好處的在賣點上...                

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