淘寶買(mǎi)家申請(qǐng)售后僅退款,理由是假冒品牌,需要怎么處理?
乘風(fēng)飛翔樓主|2020-05-15|23:23|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀:5859
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買(mǎi)家買(mǎi)了一個(gè)杯子,收到貨先確認(rèn)收貨給了一個(gè)中評(píng),然后在申請(qǐng)售后僅退款,理由是假冒品牌。我是先直接拒絕退款,然后買(mǎi)家如果申請(qǐng)了淘寶小二介入的時(shí)候,我在舉證說(shuō)明是嗎?還是說(shuō)拒絕退款的時(shí)候就要直接舉證說(shuō)明?
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