天貓保險服務(wù)是什么？怎么設(shè)置？

為了可以更好的標(biāo)準(zhǔn)天貓穩(wěn)妥服務(wù)，其實不少人也想要去了解一下天貓穩(wěn)妥服務(wù)方面的作業(yè)，但是也有人不知道應(yīng)該怎么去設(shè)置這個服務(wù)，我立刻就來給各位賣家們介紹一下。

天貓平臺的穩(wěn)妥服務(wù)有許多，都是針對顧客們提出來的，是對顧客們的一種保證。

怎么設(shè)置?

1、點店肆管理中的商家保證按鈕，點天貓買賣保證險。

2、在跳轉(zhuǎn)頁面勾選方框并點立即參加，買賣保證險服務(wù)就注冊成功。

另外提到運費險是用戶在下單時自主選擇購買或許賣家贈送的，購物呈現(xiàn)退貨時，退貨完結(jié)、買賣成功后運費險將自動失效，運費險一般在10元至25元之間，依據(jù)商品分量計算。

運費險理賠成功，理賠金錢會打入你綁定的支付寶賬戶余額中。

通常在承認的3天內(nèi)，理賠會劃入賬戶余額。

查詢運費險狀況方法如下：進入到點“我的”—“已買到的寶貝”，假如購買了運費險或許賣家贈送了運費險，那么這兒就會顯示出來個“退運穩(wěn)妥”，點開運費險今后，就能看到穩(wěn)妥的當(dāng)前狀況，如簽一周天后或許現(xiàn)已收貨，運險就會失效了。

關(guān)于顧客而言，買到了不合適的東西可以英勇的交還，以較小的成本試錯。

關(guān)于店本身而言，加大了大家對店肆試錯的幾率。

店的質(zhì)量好，運費險將是個有賣無賠的功德。

關(guān)于穩(wěn)妥而言，一百個運費險可能有十個真正退費的，那么穩(wěn)妥也賺了。

也就是說，這本身是個盈利四方的工作，從店肆到顧客，從穩(wěn)妥公司到買賣額上漲的天貓、淘寶。

但是這一切的工作的條件都是，穩(wěn)妥公司是與客戶對接的，并不需要店干預(yù)，尤其是賠付金額上的干預(yù)，之前的賠付還較傾向于把運費的錢給客戶，但現(xiàn)在則變成了退貨，選最近的最方便的快遞點退貨，不產(chǎn)生費用，而這些退貨的金額，則由穩(wěn)妥結(jié)算給快遞。

避免了不同地區(qū)不同快遞公司產(chǎn)生的不同費用差，也不需要店肆干預(yù)了。

當(dāng)然，假如店肆贈送運險給用戶，那用戶的下單欲望就會更強。

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