幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶店鋪賣的正品,買家卻以假冒產(chǎn)品申請退款怎么辦?

    淘寶店鋪賣的正品,買家卻以假冒產(chǎn)品申請退款怎么辦?

    jhz_jonhoo樓主|2020-05-06|23:10|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4188

             我們是賣三星手機殼的,賣的是正品!是帶防偽碼的,可以在三星官網(wǎng)查詢真?zhèn)?,但是不知道為什么,查詢出來顯示的是其他型號!但是買家反映了,我們跟他說親可以先申請退貨退款,核實是那樣的話,親等我們收到貨再重新...                

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