幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家堅持說商家發(fā)錯顏色，讓商家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)怎么辦？

淘寶買家堅持說商家發(fā)錯顏色，讓商家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)怎么辦？

樂哥樓主|2020-05-16|23:10|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：2567

顧客拍的是藍(lán)色，我發(fā)的是藍(lán)色，顧客收到貨后說：我拍的是黑色，可你們沒有黑色，就發(fā)給我藍(lán)色了，退回讓我承擔(dān)發(fā)貨地運(yùn)費(fèi)，遇到這個事如何處理？太難了。

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