淘寶買家自己選錯尺碼，要求退款還有罵人，怎么處理？

         請教各位淘寶達人。事情是這樣的。本人在淘寶上銷售家居拖鞋。今早一個人來咨詢購買的碼數(shù)。我就給他建議了。建議完了之后我就去了一趟衛(wèi)生間?；貋淼臅r候就被他辱罵了。我說行。你這么厲害。你申請退款吧。老子不賣...                

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