村淘配送怎么給退款？步驟是什么？

在村淘上下單的買(mǎi)家還是很多的，而且村淘上下單后也是能夠退貨退款的，有些人也是初次運(yùn)用村淘下單，所以不太分明怎樣退款的，其實(shí)這是村淘效勞站站長(zhǎng)的義務(wù)，下面就給大家說(shuō)說(shuō)退款的流程吧。

第一步：進(jìn)入“已買(mǎi)到的寶貝”，找到這筆買(mǎi)賣(mài)，點(diǎn)擊頁(yè)面上的“申請(qǐng)退款”;第二步：選擇“已收到貨”，能否退貨選擇“退貨”，然后依據(jù)您的實(shí)踐狀況選擇退貨的緣由。

第三步：提交申請(qǐng)。

申請(qǐng)勝利后系統(tǒng)會(huì)有相應(yīng)的提示。

后續(xù)您能夠進(jìn)入“已買(mǎi)到的寶貝”頁(yè)面，選擇“退款中”查看退款的細(xì)致信息及賣(mài)家回答;第四步：賣(mài)家有5天的時(shí)間來(lái)同意和回絕買(mǎi)家的退款申請(qǐng)，若賣(mài)家同意退貨協(xié)議，頁(yè)面上會(huì)呈現(xiàn)賣(mài)家的退貨地址，買(mǎi)家能夠依據(jù)此地址停止退貨的操作。

退貨后，請(qǐng)到退款頁(yè)面“填寫(xiě)退貨信息”。

留意：買(mǎi)家需求在7天內(nèi)退貨，逾期未退貨，退款會(huì)被關(guān)閉，繼續(xù)買(mǎi)賣(mài)超時(shí)。

選擇您退貨的快遞公司，填寫(xiě)運(yùn)單號(hào)。

若下拉菜單中沒(méi)有您退貨的快遞公司，請(qǐng)選擇其他停止填寫(xiě);提示：退貨信息一旦提交將無(wú)法修正，若您之前購(gòu)置了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，請(qǐng)務(wù)必慎重填寫(xiě)。

第五步：確認(rèn)信息無(wú)誤后，點(diǎn)擊“提交退貨信息”的按鈕，退貨信息就提交勝利了，賣(mài)家后續(xù)會(huì)有10天的時(shí)間來(lái)停止確認(rèn)，逾期賣(mài)家沒(méi)有處置，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)退款給買(mǎi)家。

村淘用戶(hù)退款也是需求在本人的淘寶app中找到對(duì)應(yīng)的訂單，并點(diǎn)擊申請(qǐng)退貨退款，等到商家那么同意申請(qǐng)后就能夠去找村淘效勞站的站出息行退貨發(fā)貨了，另外假如你不會(huì)操作，能夠讓站長(zhǎng)幫你停止操作。

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