淘寶買家簽收東西，使用半個(gè)月用壞了說(shuō)有問(wèn)題申請(qǐng)退貨？怎么辦？

         店鋪賣了一個(gè)寶寶木質(zhì)推推樂(lè)，推桿的桿子很粗，買家簽收使用半個(gè)月后反饋是桿子壞掉了，非說(shuō)是質(zhì)量問(wèn)題。但是根據(jù)圖片，我們客服判斷是受了外力壓斷的，因?yàn)槟緱U直徑有1.5cm可以說(shuō)是很粗，不是收到很大的外力是不會(huì)...                

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