淘寶買家退貨退款，退貨遇上雙十二物流壓倉，是否該拒絕退款呢？

         但是剛好趕上雙十二，退貨顯示到達北京后，一直未更新物流狀態(tài)。店主打百世快遞客服電話催件也至今未收到退貨。目前還有1天就自動確認收貨退款時間。但是店主沒收到貨，也沒驗收過不確定貨物是否有問題。這樣的情況...                

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