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    淘寶店鋪有幾天發(fā)不了貨，買(mǎi)家拍下后算未按時(shí)發(fā)貨嗎？

    181****2329樓主|2020-05-08|13:58|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶規(guī)則|閱讀：8464

             因庫(kù)房裝修 幾天發(fā)不了貨 有拍下的算未按時(shí)發(fā)貨嗎？                

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    發(fā)表評(píng)論

    • 算的，但是你要做好发货时间的调整，然后跟买家提前做好解释，最好是有旺旺聊天记录然后在详情页提前做告知

    • 这个肯定算哦，建议和顾客提前协商好

    • 如果您未在您设置或承诺的发货时间内将货物发出（如果您未作任何设置或承诺则平台默认发货时间为小时），若在交易的过程中由于您因缺货价格设置错误等等问题拒绝发货给买家，导致交易退款关闭就算违反约定哦交易过程中或完结的天内买家可以发起投诉如果咱们是因为自身原因导致无法及时发货的，建议在店铺明显位置、旺旺自动回复中添加发货时间通知，并且对于已经下单但无法及时发货的订单，建议主动向买家说明情况，并且附赠上 优惠券或者小礼品，争取获得买家的谅解，如果买家无法等待想要退款的，咱们也要及时处理哦

    • 卖家你好，这个肯定算啊，你在上架宝贝时肯定有承诺多久能发货的，没有在规定时间内发货就算的，建议想想办法找找货源，此外，及时和买家沟通下仓库的问题，实在发不了货就引导买家退款呢，不然万一买家到时候以未按规定时间发货投诉你～

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