淘寶買家不會操作退款，導致訂單沒發(fā)貨被他投訴了怎么辦？

         有一個客戶在我店里購買了一個室內鏡 要求我送標志我說沒辦法送一個貨品才賺10塊不到 標志都不止這個價值了，客戶說要退貨我說可以的，然后他說他不懂退，我說您問問淘寶客服。就這樣拖了幾天沒有發(fā)貨！今天問題他還...                

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