淘寶店鋪申請(qǐng)退款不退貨,運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)可以得到嗎?
繼續(xù)等待 樓主 | 2020-05-11 | 13:42 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀:9640
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今天有個(gè)顧客很牛,下單后看到我已發(fā)貨出現(xiàn)物流信息了就申請(qǐng)退款,退運(yùn)費(fèi)。我讓她修改運(yùn)費(fèi)為0,因?yàn)橐呀?jīng)產(chǎn)生物流了,這個(gè)不是質(zhì)量問題的退貨,應(yīng)該自己承擔(dān)我們發(fā)出的運(yùn)費(fèi)
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