淘寶賣家，我沒(méi)收到任何提示就給買家退了款，怎么回事？

         我是一個(gè)賣家，前些日子賣了些虛擬商品，買家買了后操作不當(dāng)導(dǎo)致商品失效，買家申請(qǐng)售后淘小二介入已經(jīng)判定維權(quán)不成立，但是十天后突然收到短信說(shuō)我已經(jīng)同意退款，我以為是我忽略了退款信息才導(dǎo)致退款的，但是我在...                

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