淘寶產(chǎn)品沒有買二送一，怎么買家非要說她下單的時(shí)候是買二送一？

         一個(gè)客戶在我店鋪里面買了6件內(nèi)衣，問我是不是買二送一，我說沒有買二送一的，她說買的多，那我想想就送她幾條內(nèi)褲吧，收到貨她就說我顏色不對(duì)，我把他的訂單發(fā)給他看，然后他又要求我補(bǔ)寄給他，我說那你先退回來換...                

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