淘寶買家說我泄漏她的信息，我根本沒有泄漏，怎么處理？

         買家說我泄漏她的信息，我根本沒有泄漏，怎么處理買家讓我給個說法，不是我泄漏的，我怎么給說法啊，我發(fā)貨的面單上，也沒有我的店鋪名之類的                

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