淘寶賣家求助，淘寶專屬客戶分流設(shè)置技巧分享在哪里查看？

         在“店鋪管理”的“子賬號管理里面進(jìn)行設(shè)置，點(diǎn)擊進(jìn)入子賬戶管理界面，找到“旺旺分流”功能選項(xiàng)，直接點(diǎn)擊進(jìn)入旺旺分流設(shè)置里面，如下圖所示：2、在旺旺分流主界面里，大家可以看到整個客服的組織結(jié)構(gòu)，找到分流的賬號，然后點(diǎn)擊“啟用”就可以了了解了淘寶分流的定義和原理之后，在和大家具體的介紹下進(jìn)行淘寶專屬客戶分流設(shè)置的技巧是什么，如下：1、大家登陸淘寶后臺，進(jìn)入后臺主界面當(dāng)”主帳號離線”時，在以下2種情況下，設(shè)置主帳號的消息是否分流給子號：用戶(主號的私密聯(lián)系人除外)點(diǎn)擊旺旺列表給主帳號發(fā)消息這些環(huán)節(jié)中不可忽視的一環(huán)是人力安排，雙十一期間的訪客咨詢量特別大，那么平臺上的賣家該如何做好淘寶專屬客服分流設(shè)置呢淘寶分流又稱E客服分流，是指“當(dāng)所有帳號都處于常規(guī)在線狀態(tài)時，向主帳號發(fā)送的消息將會在主帳號旺旺的聊天窗口中顯示如果設(shè)置主帳號不參與分流，用戶的消息將不再分流給主帳號(已經(jīng)在聯(lián)系的用戶和主帳號私密聯(lián)系人也仍發(fā)給主號)啟用后，大家可以根據(jù)客服的接待能力進(jìn)行分配權(quán)重，可以進(jìn)行服務(wù)權(quán)限的設(shè)置，授權(quán)改價權(quán)限，優(yōu)惠券的設(shè)置權(quán)限等等，當(dāng)然大家還需要做好的就是客服分組，是服務(wù)于售前的還是售后的，或者是某些特殊商品的客服等等：以上內(nèi)容就是小編今天帶給大家的，希望對大家有所幫助馬上要到了一年一度的購物狂歡季節(jié)了，那就是淘寶雙十一，平臺上的賣家也都已經(jīng)進(jìn)入了緊張的活動前期準(zhǔn)備階段，從活動策劃到活動備貨，最后到活動的落實(shí)實(shí)施步驟，都需要賣家進(jìn)行精心布局和提前安排具體的設(shè)置技巧如下：首先在這里和大家說說什么是淘寶分流那么在雙十一期間訪問爆發(fā)的時候該如何做好客戶分流設(shè)置，來提高店鋪的服務(wù)接納能力                

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