最近淘寶店鋪遇到一個惡心的流氓買家，怎么解決？

         有一個201866申請的淘寶小號在201866在我店里買了包郵的東西，因自己主觀原因不想要，申請退款。期間旺旺消息一直沒有回復(fù)我。 我因商品沒有質(zhì)量問題                

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